Vraag stellen

Op deze pagina leest u meer over het stellen van een support of administratieve vraag. Wanneer u de vraag zo volledig mogelijk stelt kunnen we deze het snelst beantwoorden.

Administratieve vraag

Heeft u een vraag voor onze administratie dan kunt u deze stellen per e-mail aan helpdesk@simple-hosting.nl.

Alvorens u een vraag stelt, adviseren wij u onze uitgebreide helpdesk te raadplegen. Staat het antwoord niet in de helpdesk dan kunt u uw vraag per e-mail te stellen. Stel de vraag zo volledig mogelijk en vermeld alle nodige gegevens die u denkt te moeten vermelden. Vermeld altijd uw OQS- gebruikersnaam en de domeinnaam.

Support vraag

Heeft u een vraag voor onze technische support dan kunt u deze ook per e-mail stellen aan helpdesk@simple-hosting.nl.

Alvorens u een vraag stelt, adviseren wij u onze uitgebreide helpdesk te raadplegen. Hierin staan instructiefilmpjes uitgebreide beschrijvingen en meer. Wordt uw vraag niet beantwoord in de veel gestelde vragen, dan kunt u altijd een e-mail sturen naar het bovengenoemde adres. U kunt ook bellen naar onze helpdesk via het telefoonnummer dat op de contactpagina staat vermeld.

Stel de vraag zo volledig mogelijk en vermeld alle nodige gegevens die u denkt te moeten vermelden. Vermeld altijd uw OQS- gebruikersnaam en de domeinnaam. Vergeet niet indien nodig gebruikersnamen, e-mailadressen en wachtwoorden aan onze support door te geven.