Ik krijg email van een bepaald domein niet binnen?

Indien u geen email ontvangt van een bepaald domein kunt u een aantal stappen ondernemen om te kijken waardoor niet binnenkomt.

Wij raden aan om eerst te kijken in uw ongewenste email map of de desbetreffende email hier is binnen gekomen. Mocht dit niet het geval zijn dan kan het zijn dat de persoon die u de email probeert te versturen problemen heeft met zijn/haar uitgaande mailserver.

Tevens kan het mogelijk zijn dat het domein geblacklist is door onze Spamfilters vanwege het versturen van SPAM. U kunt op de volgende locatie controleren of het domein gelist is voor SPAM. Barracuda Domein Check .

Kiest u op deze pagina voor het 2e tab "Domain Reputation". Typt u hier de domeinnaam in waar u geen email van ontvangt. U krijgt te zien of deze domein listed is en mocht dit zo zijn dan kan de eigenaar van het domein hier een verzoek indienen om de blokkade op te laten heffen.

Mocht het domein niet geblokkeerd zijn dan raden wij u aan om een email te sturen naar support@simple-hosting.nl waarin u het hele verhaal aangeeft. Vergeet niet het domein/emailadres te vermelden wat u niet binnenkrijgt en vermeld ook uw emailadres waar het niet op binnenkomt.